«Бітрікс24: Інтернет-магазин + CRM» об'єднує всі можливості «Бітрікс: Управління сайтом» і Бітрікс24.CRM.

Інтернет-магазин - це тільки один можливий канал продажів. Сьогодні продажу через інтернет здійснюються так само і через соцмережі, месенджери, торговельні платформи. У «Бітрікс24: Інтернет-магазин + CRM» є для цього все - інтернет-магазин, CRM, CRM-маркетинг, Контакт-центр, можливість інтеграції з зовнішніми системами тощо.

Вся робота з клієнтами і замовленнями відбувається на одній платформі, окрема інтеграція з CRM більше не потрібна.

Система відповідає всім стандартам безпеки і витримує високі навантаження.